Tinejdžeri od 14 do 18 godina u Severnoj Makedoniji ne čekaju da im odrasli objasne kako da se ponašaju na mreži. Oni sami kreiraju poruke i sadržaj koji govore o nasilju i mržnji na internetu, kroz pokret "Internet bez mržnje" (#NetBezHej), zajednički projekat Fondacije Telekom za Makedoniju i UNICEF-a.
Umesto da budu samo predmet zaštite, mladi prolaze kroz radionice dizajn razmišljanja i učestvuju u "Mediatonu", gde su zajedno sa mentorima i stručnjacima razvijali ubedljiv sadržaj protiv onlajn mržnje i sajber nasilja. Cilj je da steknu socijalne veštine i strategije suočavanja, da izgrade otpornost i postanu nosioci promena za humaniji internet.
Pokret uključuje omladinu iz 13 gradova širom Severne Makedonije.
- Centar za podizanje svesti
- Linija za pomoć
- Panel mladih
- Savetodavni odbor
Od zaštite do osnaživanja
Nastavak tog rada započet je 1. septembra 2026, kada je Telekom Severne Makedonije u partnerstvu sa Ministarstvom obrazovanja i nauke pokrenuo nacionalnu kampanju "Prekini krug nasilja. Ne budi publika." Kampanja se obraća posmatračima, onima koji svedoče vršnjačkom nasilju, i podstiče ih da reaguju umesto da ćute, kako na mreži tako i u stvarnom životu.
Ministarstvo istovremeno radi na uspostavljanju nacionalnih standarda za škole bez nasilja, uz obuke za nastavnike i učenike.
Iz pokreta #NetBezHej proizašli su i praktični alati. "Priručnik za prevenciju sajber nasilja i govora mržnje", nastao u saradnji sa decom i stručnjacima, nudi 19 interaktivnih aktivnosti namenjenih nastavnicima, psiholozima, socijalnim radnicima i omladinskim radnicima, sa ciljem da podstaknu digitalnu bezbednost i empatiju.
Telekom Severne Makedonije razvija i aplikaciju "Safe Family", koja treba da poboljša povezanost i bezbednost u porodici, uz planirana stalna unapređenja.
AI kao pokretač rasta i nova odgovornost
Direktor Telekoma Severne Makedonije Goran Marković, koji je na tu funkciju stupio 1. jula 2025, posmatra veštačku inteligenciju kao pokretačku snagu koja makedonskim kompanijama otvara put ka tržištima razvijenih zemalja. Uslov za to, kako ističe, jesu značajna ulaganja u obrazovanje i široka primena AI tehnologija u različitim sektorima.
Kompanija i sama istražuje primene veštačke inteligencije, uključujući razvoj AI/ML modela za automatizaciju i prediktivne funkcije, a uvedene AI funkcije donele su više od 20 odsto uštede energije u njenom data centru u Skoplju. U avgustu 2025. predstavljen je i "AI telefon", sa namerom da veštačka inteligencija postane dostupna širem krugu korisnika.
Markovićeva poruka je balans: koristiti naprednu tehnologiju za ekonomski rast, ali se istovremeno odgovorno nositi sa njenim društvenim posledicama.
Dve decenije rada na bezbednom internetu
Posvećenost internetu bez mržnje nije nova. Saradnja Fondacije Telekom za Makedoniju i UNICEF-a počela je još 2003. kampanjom "Cyberbullying Bye-Bye", što pokazuje dugoročnu posvećenost bezbednosti na mreži koja je evoluirala u današnji pokret koji predvode mladi.
Širi društveni okvir dopunjuju i vladine inicijative, poput Nacionalnog centra za bezbedniji internet (MkSafeNet), projekta potpisanog sa Evropskom unijom (EU) 9. septembra 2024, sa predviđenom realizacijom u periodu od 18 meseci. Centar treba da obuhvati prostor za podizanje svesti, liniju za pomoć, panel mladih i savetodavni odbor, a cilj mu je da značajno unapredi digitalnu pismenost i pruži podršku u slučajevima incidenata na mreži.
Marković, i sam roditelj, posebno naglašava izazov balansiranja između slobode deteta da istražuje internet i neophodne zaštite, što korporativnom stavu daje ličnu notu.
